Автор Тема: Парсек - проблема с доступом (предположительно "потеря пакетов" ?)  (Прочитано 6801 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн atm

  • Newbie
  • *
  • Сообщений: 3
       Ситуация - 4 турникета РД, 4 контроллера NC-5000, все это объединено как один проход, т.е. через любой турникет входим, через любой выходим, 1 ethernet шлюз, далее по сетке - в компьютер с Парсеком
2000 карточек-пользователей, антипассбэк включен.
       Проблема - время от времени система отказывается пропускать или выпускать человека, будто бы он не входил (или не выходил).  Помогает только одно - поднести карточку ко второму считывателю, а потом к первому, тогда система пропускает.
       Что может быть?

Оффлайн vesago

  • Newbie
  • *
  • Сообщений: 20
Как вариант, недовороты на турникете - длительность сигнала прохода шибко маленькая, расстояние между турникетом и оградой большое. Убедиться можно, если посмотреть логи в конкретном случае.

Оффлайн rem

  • Global Moderator
  • Hero Member
  • *****
  • Сообщений: 1304
Проблема с большей долей вероятности кроется в ПО.
Модуль учета рабочего времени стоит?
Карта не работает на выход, а информация о проходе имеется в архиве ПО?
Программное обеспечение откуда устанавливали?