То что тема удалена - это еще ничего не значит т.к. вопросы не иссякли, а желание только усилилось. Всегда есть возможность разместить вопрос там же. Никто не отменял беЗплатный телефон поддержки, по которому радушно можно объяснить ситуацию, высказать претензию, дать мудрый совет. Поговорить с одним, с другим. Тогда картина станет еще более ясной

. Что это за перцы.
Мелких и больших лаж у них навалом, и решать многие проблемы они не могут, по той простой причине, что некому решать.
Кадров таких нет у них.
Все те вопросы, кроме делетантских как восстановить пароль, которые я видел на форуме на протяжении нескольких лет, говорят лишь о том, изначально никто ни о чем не думает, а на шару берут технику и начинают ее продавать. А как она будет работать и стыковаться друг с другом, да потом как нибудь разберемся или прошивку новую вдруг выпустят китайцы.
Подход мягко говоря стандартный, то это для торговой конторы, которой плевать чем торговать, хоть гавном дешовым, которое все-равно разберут т.к. оно на волне. Но это -же целая группа компаний, которая в ТОПе продаж по России
Цена на многие вещи по сравнению с тем же dahua выше у них, по технологичным решения типа iDVR 3 в 1 они вообще никакие. Есть много того чего у них нет и небудет т.к. не осилить им это.

Поэтому не переживай, готовь вопросы. Заведи отдельную ветку на этом форуме и пости туда вопросы, и их дублируй на их форум, перенося виртуально ответы от представителей не менеджерского состава. Удалить то не смогут, а люди почитают и рассудят сами, стоит ли покупать.